Ticari vitrinler perakende sektörünü nasıl değiştiriyor?
Günümüzün perakende satış yerleri, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmalı, ticari teşhir teknolojisiyle mağaza içi satın alımları artırmaya yardımcı olmalı ve tekrarlanan müşterileri artırmalıdır. Ancak, mağazalar artık bireysel mağaza içi müşteri deneyimini şekillendirmek için yalnızca ticari teşhir kullanmamalıdır. Gerçek mekanda perakende satışın geleceğini şekillendirmek için bu teknolojiyi stratejik olarak kullanmaları, çevrimiçi satın alma işlemlerini daha dinamik, inandığını görerek mağaza içi deneyimle bütünleştirmeleri gerekiyor. Tabii ki, dijital bilgi ekranının hala oynayacak büyük bir rolü var.
Perakendeciler artık sadece bir monitör kurup üzerine resimler koymuyorlar. Bunun yerine, satışları artıran hedefli mesajlar oluşturuyorlar.
Şu anda perakende satışta ticari teşhirin en etkili yolu, bir duygu yaratmak için dijital tabelalardır. Bununla perakendeciler, bilgi ve duyguları müşterilere iletmeye çalışarak dijital bilgi ekranının deneyimsel yönüne odaklanıyor.
İnternetin ve eve teslimatın artan popülaritesi ile, ticari tüketiciler daha fazla seçenek sergiliyor ve aslında bir mağazaya girmek bir zorunluluktan çok bilinçli bir seçim haline geldi. Bu nedenle, mağazada sunulan deneyim en iyi deneyime değer!
Bu, son 75 yılın perakende modelinden çok farklı. Geçmişte, alışveriş yapanlar bir şey satın almak istiyorlarsa bir mağazaya gitmek zorundaydılar.
Önümüzdeki on yıla giren perakendeciler için en önemli şey, insanların mağazalarını ziyaret etmeye devam etmelerini istiyorlarsa, ticari teşhirlerinin farklı olması. Mağaza, gerçekten birden çok duyuya hitap eden tek etkileşim kanalıdır, bu da duygusal olarak çarpıcı olma yeteneğine sahip olduğu anlamına gelir.
ticari teşhir teknolojisi, mağaza içi deneyimi daha sezgisel hale getirir ve müşterilerin çevrimiçi alışveriş yaparken alışık olduğu aynı düzeyde sezgisellik sağlar. Dijital tabela, video ve ses, müşterilerin alışkın olduğu yüksek teknoloji (çevrimiçi) deneyimleri yeniden yaratmak için kullanılıyor.
Tabii ki, perakendeciler için teknoloji sadece müşterileri çekmek için güçlü bir araç değil. Teknoloji seçimi söz konusu olduğunda, en büyük odak noktası yatırım getirisi ve en büyük etkiye sahip çözümü seçmektir. Perakendeciler, ticari teşhir teknolojisini mağaza genelinde dağıtarak, sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaya yardımcı olmak için müşterilerin ilgi alanlarını, alışkanlıklarını ve tercihlerini anlayabilir.
dijital bilgi ekranı, kiosklar, bilgisayarla görme ve yapay zeka dahil olmak üzere ticari teşhir tabanlı çözümler, perakendecilerin müşterileri mağazaya girmeden e-ticari teşhire kadar takip etmelerine ve anlamalarına yardımcı olur. Bu, perakendecilerin mağazalarının yeni ve eski alışveriş yapanlar için cazip ve çekici olmasını sağlamak için kullanılabilecek güçlü veriler toplamasına olanak tanır.
Perakendeciler ayrıca, alışveriş alışkanlıklarını ve trendlerini ve ayrıca ürün popülaritesini izlemek için önemli analitik verileri görselleştirmek için ticari ekranı kullanıyor ve bu da perakende yatırım getirisini artırmaya yardımcı olabilecek en çok satan ürünler hakkında önemli bilgiler sağlıyor. Bununla birlikte, birçok perakendeci, verilerden tam olarak yararlanmak yerine, mağaza başarısını metrekare başına satışlarla ölçmeye devam ediyor.
Alışveriş yapanların mağaza içi etkileşim noktalarını nasıl ticari olarak sergilediğini, hissettiğini ve bunlara nasıl yanıt verdiğini anlamada bir kara deliğe düşen çok sayıda mağaza ticari teşhir, veri bakımından zengin izleme modelleri. Sadece hayal etmek değil, neler olup bittiğine dair net, kapsamlı bir resim elde etmek için veri bağlantılarını birleştirmeliyiz ve mağaza en kritik noktalardan biridir.
Çevrimiçi perakendecilik, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları daha ıssız hale getirdi, ancak perakendecilerin alışveriş deneyimine bakışını kesinlikle değiştirdi. ticari teşhir, çevrimiçi ve gerçek mekanda faaliyet gösteren perakendecilik için kritik öneme sahip kapsamlı bir stratejik teknoloji olarak giderek daha fazla görülüyor. Bu çok kanallı yaklaşımın, perakende sektörü ve içinde teknolojinin konuşlandırılması üzerinde büyük bir etkisi oldu.
Çok kanallı perakendecilik, teknolojinin mağazalarda nasıl dağıtıldığı konusunda önemli bir rol oynar. Pek çok tüketici için çevrimiçi alışveriş deneyimi, perakende satıştan daha güçlü hale geldi... ve neredeyse kesinlikle mağaza içi deneyimi etkileyecek.
Dönüştürülmüş gerçek mekanda faaliyet gösteren mağaza deneyimi, ürünleri sanal olarak evde bir PC kullanıyormuş gibi deneyimlemelerine olanak tanıyan artırılmış gerçeklik/sanal gerçeklik (AR/VR) teknolojilerinin devreye alınması da dahil olmak üzere tüketiciler için giderek daha ilgi çekici deneyimler içeriyor. ürün mağazada fiziksel olarak ticari olarak sergilenebilir olsa bile doğrudur.
Mağaza içi alışverişin perakendeciler için hala hakim olduğu noktalardan biri tüketici keşif sürecidir. Bir perakende mağazasında tüketiciler ilgilerini çekebilecek yeni ürünler bulmak için dolaşabilirler.
Günümüzde mağazalar, müşterilere markaları deneyimleme ve ürünlerle benzersiz bir şekilde etkileşim kurma fırsatı vermekle ilgilidir. Teknolojiyi mağazada öne ve merkeze koyan, deneyime öncelik veren bir zihniyet.
Omni-channel'ın perakende sektörü üzerindeki etkisini vurgulamak için günümüzde en iyi örneklerden biri Walmart ve Hema'dır. Yukarıda sadece giyimden daha fazlası yer alıyor ve alışveriş yapanların bunları satın almak için mağazaya gitmeleri özellikle teşvik ediliyor.
Pek çok LED ekranın devreye girdiği yer burasıdır: İnternette gördükleri ürünleri yaratıcı bir şekilde tanıtarak müşterilerin ilgisini çekmek. Eski moda ama aynı zamanda tüketicilerin istediği çok kanallı perakende deneyimi türü olan çevrimiçi pazarlamayla birlikte çok etkili.
Bugünün tüketicileri, ister çevrimiçi ister mağaza içi olsun, markalar ve mağazalarla olduğu gibi etkileşim kurmak istiyor. Kanallar arasında kesintisiz hareketi kolaylaştıran mağaza içi teknoloji, ister mağaza içinde ister çevrimiçi olsun, bir işlemin sonuçlandırılması için kritik öneme sahiptir.
Teknoloji, perakende sektörünü sekteye uğratmaya devam ediyor ve yeni ticari teşhir mağazaları, fiziksel mağazaları tüketiciler için daha çekici hale getirirken ve perakendecilerin yatırım getirisini artırırken, perakende sektörü için çok yönlü kanalı daha da sağlamlaştırmanın yollarını arıyor.
Ticari teşhircilerin şu ana kadar fiziksel mağazalarında eksik olan şey, alakalı reklamlar sunma ve ekranın satışlar üzerindeki etkisi de dahil olmak üzere içeriğin gösterimini doğru bir şekilde ölçme becerisiydi. Anonim yüz algılama teknolojisi, geleneksel olarak yalnızca e-ticarette ticari olarak görüntülenebilen bir avantaj sunar ve perakendeye sağladığı iş zekası, önümüzdeki yıllarda büyük bir haber olacaktır. Sensör teknolojisi ve veri uç noktaları daha erişilebilir hale gelir ve ticari, çok çeşitli müşteri ticari ticari görüntüleme ve etkileşim verilerini toplama becerisini sergiler.
Daha da açık bir şekilde, tüketiciler için deneyimsel teknoloji çoğalmaya devam edecek ve 2020'lere girerken "deneyimsel perakende" moda bir kelime haline gelecek.
Her şey, tüketicilerin mağazaya girdiklerinde deneyimledikleri ekranla ilgili. Ürünle nasıl etkileşim kurdukları, ticari olarak nasıl daha kişisel ve özel bir deneyim sergileyebilecekleri.
Projeksiyon ve dokunmatik sensör teknolojileri, teknolojik gelişmeler nedeniyle ticari teşhir alanında bir canlanma sergileyen eski ticari alan ve tüketicilerin kendi cihazlarıyla günlük etkileşimlerine giren ikinci teknoloji ile müşteri deneyimini genişletmek için kritik öneme sahiptir.
İlginç bir şekilde, bazı ticari ekran üreticileri, kullanıcının ekranla etkileşime girmesi için daha "gerçekçi" bir sahne yaratabilen dokunmaya duyarlı ekranları doldurmaya başladı.
Kapasitif sensörler de ilginç çünkü benzersiz dokunsal deneyimler yaratmaya doğru ilerlediğimize inanıyorum. Tüketiciler belirli öğelere dokunabilir ve bu da ekranın yanıt vermesine neden olur. "
